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마케팅 공부

마케팅 대행사 vs 인하우스 마케팅 어떤 것이 더 효과적인 마케팅 전략일까?

뽀로로.K 2023. 8. 21. 10:48


마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 성공을 이루기 위해 핵심적인 부분이라고 할 수 있습니다.
마케팅 전략을 구성하고 실행하는 방식은 기업마다 다를 수 있는데요.  


이번 포스팅에서는 마케팅 대행사와 인하우스 마케팅의 장단점, 차이점을 살펴보고, 

경우에 따라 어떤 쪽이 더 적합한지 알아보도록 하겠습니다.

 

마케팅 대행사란?


마케팅 대행사는 외부 전문가나 회사로부터 서비스를 고용하여 마케팅 업무를 수행하는 조직입니다. 
대행사들은 다양한 마케팅 전문 기술과 리소스를 보유하고 있으며, 맡은 기업의 목표에 따라 전략을 개발하고 실행합니다. 
마케팅 대행사를 고용하면 기업은 전문성을 높이고 자원을 절약할 수 있습니다.

 

인하우스 마케팅이란?


인하우스 마케팅은 기업 내부에서 자체적으로 마케팅 업무를 수행하는 것을 의미합니다. 
기업은 내부 직원과 자원을 활용하여 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 
이는 기업이 직접 통제가 가능하고, 대행사보다 브랜드의 더 구체적인 지식을 활용할 수 있는 장점이 있습니다.


이제 더 자세히 각각의 장단점에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

 

마케팅 대행사의 장단점

장점
  • 전문성과 다양한 경험
    마케팅 대행사는 다양한 업계와 고객을 대상으로 일한 경험이 많기 때문에 인하우스보다 상대적으로 다양한 마케팅 전략과 도구에 익숙하며, 
    최신 트렌드와 기술을 빠르게 파악하는 것에 강합니다.

 

  • 자원 효율성
    마케팅 대행사를 고용하면 회사는 전문적인 마케팅 리소스를 활용할 수 있으며, 
    내부에서 팀을 구성하고 교육시키는 데 필요한 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

 

  • 유연성
    마케팅 대행사는 프로젝트를 확장하거나 축소하는 데 유연성을 제공합니다. 
    필요할 때 추가 자원을 투입하거나 프로젝트를 조정할 수 있습니다.

 

단점
  • 비용 변동
    마케팅 대행사를 고용하면 초기 비용이 상당할 수 있으며, 프로젝트의 규모와 복잡성에 따라 가격이 크게 다를 수 있습니다.

 

  • 커뮤니케이션 오류
    아무래도 외부 업체다보니 커뮤니케이션 오류가 발생할 수 있으며, 이는 프로젝트 진행에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

인하우스 마케팅의 장단점

장점
  • 브랜드에 대한 이해
    인하우스 마케팅 팀은 기업의 내부 프로세스와 브랜드에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 
    이는 브랜딩과 컨텐츠 제작에서 큰 장점이 될 수 있습니다.

 

  • 비용 효율성
    장기적으로 인하우스 마케팅은 비용을 절감할 수 있으며, 고정 비용을 예측하고 관리하기 쉽습니다.

 

  • 통제 용이
     기업은 직접 마케팅 전략을 개발하고 통제할 수 있으며, 내부에서 즉각적인 수정이 가능합니다.
단점
  • 초기 자원 구성의 어려움
    인하우스 마케팅은 초기 투자와 팀 구성, 교육에 시간이 걸릴 수 있고, 특정 마케팅 전문성을 확보하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

 

  • 한정된 전문성
    내부 팀이 특정 전문 분야에 대한 전문성을 갖추기 어려울 수 있으며, 새로운 트렌드와 기술을 파악하는 게 상대적으로 늦을 수 있습니다. 

어떤 것을 선택해야 할까?

그럼 기업은 마케팅 대행사와 인하우스 마케팅 중 어떤 것을 선택해야 할까요?
이는 기업의 목표, 예산, 시간 및 자원에 따라 달라지겠는데요.
일반적으로 다음과 같은 상황에서 어떤 쪽이 더 적합한지 살펴보도록 하겠습니다.

 

마케팅 전문성이 필요한 상황

새로운 시장에 진입하거나 특정 전문 분야의 마케팅이 필요한 경우 마케팅 대행사가 효과적일 수 있습니다.

 

자원이 부족한 상황

기업이 인하우스 팀을 구성하기에는 자원이 부족한 경우, 마케팅 대행사를 이용하는 것이 더 적합하겠습니다.

 

비용 효율성을 원하는 경우

예산이 제한적이고 장기적으로 비용을 절감하려는 경우 인하우스 마케팅을 시행하는 게 적합합니다.

 

브랜드에 대한 지식이 필요한 상황

마케팅을 할 때 브랜드에 대한 깊은 이해가 필요한 경우 인하우스 팀이 더 적합할 수 있습니다.

결과적으로는, 기업은 자체적으로 고유한 상황을 고려하고 목표에 따라 마케팅 전략을 선택해야 합니다. 
한가지 방식만 사용하는 것이 아닌, 마케팅 대행사와 인하우스 마케팅의 혼합 방식도 효과적일 수 있으므로 여러가지 상황의 신중한 고려가 필요합니다.